Ako se to već vama osbno dosad nije dogodilo, gotovo sigurno znate ili ste čuli za nekog kome su preoteli kontrolu nad korisničkim računom pri Facebooku.
Takva situacija može biti prilično neugodna, naročito kao Facebook koristite i u poslovne svrhe, ne samo u privatne. Stoga ćemo vam pokazati kako možete otkriti je li vaš korisnički račun hakiran i kako se zaštititi.
Kako otkriti je li vaš korisnički račun pri Facebooku hakiran?
Ako se neovlašteni upad dogodio, postojat će tragovi koji će na to ukazivati.
Logirajte se u Facebook i kliknite na strjelicu okrenutu prema dolje u gornjem desnom kutu. Pojavit će se izbornik Account.
U njemu odaberite redom Settings & Privacy, Settings i zatim Security and Login. Pri vrhu ćete vidjeti popis uređaja s kojih ste se nedavno ulogirali i kad su bili aktivni. Kliknite See More ako želite vidjeti dalje u prošlost.
Ako vidite zapis kojeg ne prepoznajete, vjerojatno je netko neovlašteno koristio vaš račun pri Facebooku.
Obratite pozornost i na ove znakove upozorenja:
- vaši osobni podaci (lozinka, adresa e-pošte i tome slično) su promijenjeni
- s vašeg korisničkog računa stižu zahtjevi za prijateljstvo i privatne poruke, a vi o tome pojma nemate
- na timelineu se pojavljuju objave o kojima ništa ne znate.
Što poduzeti ako je vaš korisnički račun pri Facebooku hakiran?
Promijenite lozinku za Facebook
Ako ju haker već nije promijenio, odmah promijenite lozinku.
Pod Settings pa Security and Login skrolajte do Login i kliknite Change password. Unesite sadašnju lozinku, postavite novu (neka bude snažna i teška za pogoditi) i kliknite Save Changes.
Pojavit će se prozor za potvrdu Password Changed, s opcijama Review other devices i Stay logged in. Odaberite prvu i kliknite Continue.
Izlogirajte se iz Facebooka
Nakon što ste promijenili lozinku skrolajte nazad do kategorije Where You’re Logged In. Odaberite ili Log Out of individual sessions (klikom na sličicu s tri točkice) ili Log Out Of All Sessions (u donjem desnom kutu, nakon što proširite popis).
Ovo trebate uraditi samo ako ste sigurni kako se možete ponovno logirati.
Osigurajte svoj korisnički račun
Možete također označiti pojedine sesije s Not You. Pojavit će se skočni prozor s pojedinostima te sesije.
Kliknite Secure Account ako ne prepoznajete lokaciju, uređaj i zadnju aktivnost kao svoju. Zatim kliknite Get Started kako biste pokrenuli automatizirani proces kojim ćete korak po korak osigurati svoj korisnički račun.
Što ako je haker uspio promijeniti vašu lozinku?
Ponovno postavite lozinku za Facebook
Ispod polja za logiranje u Facebook naći ćete poveznicu Forgot your password? Njome možete doći do svoje lozinke na nekoliko načina.
Krenite s Find Your Account. Unesite ili adresu e-pošte koju ste koristili prilikom registracije (primarnu ili sekundarnu), kao i vaš broj telefona. Uspije li Facebook pronaći vaš korisnički račun možete odabrati opciju Reset Your Password.
Ako zbog bilo kojeg razloga nemate pristup tim adresama e-pošte upotrijebite opciju No longer have access to these? Facebook će pitati kako vas može kontaktirati kako bi provjerio vaš identitet. Budite strpljivi jer taj proces može potrajati.
Prijavite hakiranje
Ako vaš korisnički račun nije samo preuzet već ga se koristi i za slanje oglasa te drugih neželjenih sadržaja vašim kontaktima, morate ga prijaviti ovdje: facebook.com/hacked/.
Uklonite sumnjive aplikacije
Ponekad nije problem u zlonamjernoj osobi već aplikaciji sa zlonamjernim softverom kojoj ste omogućili pristup, a koja je preuzela kontrolu nad vašim računom.
Kako biste ju uklonili otvorite Settings, Apps and Websites i provjerite popis koji se tamo nalazi. Kliknite See More za proširivanje popisa Active apps and websites, označite aplikacije i web odredišta koje želite ukloniti i kliknite Remove u donjem desnom kutu.
Potvrdite kako želite ukloniti objave, fotografije i događanja povezana s ovim izvorima. Preporučamo i uklanjaje svega pod kategorijom Expired apps and websites.
Umjesto toga možete kliknuti poveznicu View and Edit i promijeniti dozvole za sporne aplikacije.
Kontrolirajte štetu
Nakon što ste poduzeli sve što ste mogli obavijestite rodbinu i prijatelje kako vam je korisnički račun hakiran. To je potrebno kako i oni ne bi postali žrtvama kibernetičkog napada.
